為落實加強物業管理年度工作計劃,按照集團領導關于“加強物業規范管理,提高服務質量,確保辦公樓環境舒適安全”的要求,集團資產管理辦公室,在對物業服務人員進行業務培訓的基礎上,10月底和11月初,分別組織全體物業人員,進行了以業務知識和服務項目為主要內容的考試。為強化服務意識、明確自身責任、看到存在問題、促進規范管理,提高服務質量起到了積極作用。
為落實加強物業管理年度工作計劃,按照集團領導關于“加強物業規范管理,提高服務質量,確保辦公樓環境舒適安全”的要求,集團資產管理辦公室,在對物業服務人員進行業務培訓的基礎上,10月底和11月初,分別組織全體物業人員,進行了以業務知識和服務項目為主要內容的考試。為強化服務意識、明確自身責任、看到存在問題、促進規范管理,提高服務質量起到了積極作用。